银行不给信用卡积分怎么处理

如果银行不给信用卡积分，可以采取以下步骤进行处理。

在使用信用卡过程中，积分是许多持卡人关注的重点之一。然而，有时候银行可能会出现不给信用卡积分的情况，这时持卡人可以按照以下步骤进行处理：

1. 核对交易记录：首先，持卡人应该仔细核对信用卡的交易记录，确认是否确实没有获得积分。有时候可能是由于交易类型、金额或者其他原因导致积分未计入。

2. 联系银行客服：如果确认没有获得积分，持卡人应立即联系银行的客服热线，说明情况并提供相应的交易记录。银行客服会根据持卡人提供的信息进行核实。

3. 提供相关证明：如果银行客服需要进一步核实，持卡人应提供相关证明，如交易小票、银行对账单等，以证明交易的真实性。

4. 了解积分政策：在处理问题时，持卡人还应了解银行的积分政策，包括积分的计算方式、积分有效期、积分兑换规则等，确保自己的行为符合积分获取的条件。

5. 寻求客服经理帮助：如果客服无法解决问题，持卡人可以要求与客服经理沟通。客服经理通常拥有更高的权限，能够帮助解决更复杂的问题。

6. 投诉至银行监管部门：如果问题仍未解决，持卡人可以向银行监管部门投诉。在中国，可以投诉至中国银保监会或者中国人民银行。

7. 关注银行公告：有时候，银行可能会因为系统升级、政策调整等原因暂停积分发放，持卡人应关注银行的公告，了解最新的积分政策。

8. 寻求法律援助：如果持卡人的合法权益受到严重侵害，可以考虑寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。