去哪儿旅行航班取消退款

去哪儿旅行航班取消退款可以通过以下途径进行：

去哪儿旅行用户在航班取消的情况下，可以通过以下步骤进行退款：

1. 登录账户：首先，用户需要登录去哪儿旅行账户，进入个人中心。

2. 查询订单：在个人中心找到相应的航班订单，查看航班状态是否显示为“已取消”。

3. 联系客服：如果订单显示已取消，用户可以点击订单旁边的“退款”按钮，系统会提示用户联系客服。

4. 客服退款：用户可以根据提示，通过在线客服、电话客服或APP内客服等方式联系去哪儿旅行客服。客服会询问用户的订单详情，确认退款原因。

5. 退款处理：客服确认退款信息无误后，会告知用户退款处理时间。通常情况下，退款会在1-3个工作日内处理完毕。

6. 退款到账：退款处理完毕后，资金会原路退回到用户的支付账户。用户可以查看账户余额或银行流水，确认退款是否已到账。

需要注意的是，不同航空公司和不同类型的机票（经济舱、公务舱等）的退款政策可能会有所不同。以下是一些常见的退款情况：

非自愿取消：如因航空公司原因导致的航班取消，用户通常可以享受全额退款。

自愿取消：如果用户自愿取消航班，退款金额可能会根据退票规则有所不同，有的可能只退还部分费用。

机票改签：如果用户选择改签而非退款，需要查看改签后的票价和手续费，决定是否划算。

此外，去哪儿旅行还会提供一些额外的服务，如帮助用户重新预订机票、提供行程变更建议等。用户在处理退款时，如有疑问，应及时与客服沟通，以确保自身权益得到保障。