海信空调外机不转内机无风有冷气

海信空调外机不转内机无风有冷气可能是由于电源问题、外机故障、系统堵塞或控制系统故障等原因引起的。

当您遇到海信空调外机不转而内机无风但有冷气的情况时，首先需要检查以下几个方面：

1. 电源检查：首先确认空调电源是否正常接入，检查插座是否有电，电源线是否有破损或接触不良的情况。如果电源问题导致外机无法启动，内机自然也就无法吹风。

2. 外机故障：空调外机不转可能是由于外机内部故障引起的，例如压缩机故障、电机损坏等。这时，需要打开外机面板进行检查，如果发现异常，建议联系专业维修人员进行检修或更换。

3. 系统堵塞：空调内外机之间的连接管路如果发生堵塞，也会导致外机不转，内机无风。检查连接管路是否有异物堵塞，如灰尘、树叶等。如果发现堵塞，需要清理管路，确保畅通。

4. 控制系统故障：空调的控制系统如果出现问题，也可能导致外机不转。检查空调的遥控器是否正常工作，内机的控制面板是否能够正常显示和调节温度。如果遥控器或控制面板有问题，可以尝试更换遥控器电池或修复控制面板。

5. 制冷剂泄漏：制冷剂泄漏会导致空调制冷效果下降，甚至可能造成外机不转。检查制冷剂管路是否有泄漏点，如果有，需要及时修补或补充制冷剂。

6. 保险丝或断路器：检查空调电路中的保险丝或断路器是否烧毁或跳闸。如果保险丝烧毁或断路器跳闸，需要更换保险丝或复位断路器。

在上述问题中，如果用户不具备相应的维修技能和工具，建议不要自行拆卸和修理，以免造成更大的损害。正确的做法是联系专业的空调维修服务，由专业人员进行检查和维修。同时，定期对空调进行清洁和保养，有助于预防此类问题的发生。