手机蘑菇街退款商家不同意怎么办

如果蘑菇街平台上的商家不同意退款，消费者可以通过以下途径解决：

1. 联系蘑菇街客服：首先，消费者应尝试联系蘑菇街的客服部门，详细说明退款原因和商家拒绝退款的情况，寻求客服的帮助。

2. 平台仲裁：如果客服无法解决问题，消费者可以申请蘑菇街的仲裁服务。蘑菇街通常会有相应的消费者保护机制，消费者可以依据这些规定提交仲裁申请。

3. 消费者协会：消费者可以向当地的消费者协会投诉，寻求他们的调解和帮助。

4. 法律途径：如果上述方法都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径解决。可以咨询律师，了解自己的权益，并根据律师的建议采取进一步的行动，如向法院提起诉讼。

5. 社交媒体曝光：作为最后的手段，消费者可以在社交媒体上曝光该商家和蘑菇街平台，通过舆论压力促使问题得到解决。

在处理过程中，消费者应保留好所有与购买和退款相关的证据，如订单信息、沟通记录、产品描述等，以便在需要时提供。同时，应保持冷静和理性，按照合法合规的途径解决问题。