外贸主管主要做什么

外贸主管主要负责管理外贸团队,协调公司与国际客户的业务往来,确保订单执行和公司利润目标的达成。
外贸主管的工作内容通常包括以下几个方面:
1. 团队管理:负责外贸团队的组建、培训和日常管理,确保团队成员具备必要的专业技能和职业素养。
2. 市场调研:对国际市场进行调研,分析市场趋势和竞争对手情况,为公司制定市场进入策略提供依据。
3. 客户关系维护:建立和维护与国外客户的良好关系,包括但不限于沟通、谈判和签订合同。
4. 订单处理:负责订单的接收、审核、分配和跟踪,确保订单按时、按质完成。
5. 物流协调:与物流部门协调,确保货物安全、及时地运输到客户手中。
6. 售后服务:处理客户在产品使用过程中遇到的问题,提供必要的售后服务。
7. 成本控制:监控和控制外贸业务成本,提高公司利润率。
8. 风险管理:识别和评估外贸业务中的潜在风险,并采取措施降低风险。
9. 内部沟通:与公司内部其他部门沟通协调,确保外贸业务与公司整体战略相匹配。
10. 业绩评估:定期评估外贸团队和个人的业绩,提出改进建议。
外贸主管需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和谈判技巧,同时需要对国际贸易法规、市场动态和公司战略有深入的了解。