如何找京东投诉店家

通过京东平台客服或在线客服系统进行投诉

要找到京东投诉店家，您可以按照以下步骤操作：

1. 打开京东官方网站或京东APP。

2. 进入“我的”页面，找到“客户服务”或“帮助中心”选项。

3. 在客户服务页面，通常会有一个“投诉建议”或“售后服务”的入口。

4. 点击进入后，根据提示选择“投诉店家”或“投诉商品”。

5. 选择相应的投诉原因，如商品质量问题、虚假宣传、服务态度差等。

6. 填写投诉详情，包括店家名称、订单号、问题描述等必要信息。

7. 提交投诉，等待京东客服审核。

京东客服会在收到您的投诉后进行核实，并采取相应的措施。在此过程中，您可以通过订单详情页或京东APP的消息通知功能，了解投诉处理进度。同时，京东平台也会根据投诉情况对店家进行相应的处罚，保障消费者权益。