快递没有物流显示找谁

联系快递公司客服或查看快递官网
当您在等待快递时,发现物流信息一直显示为“无物流信息”或者“停滞状态”,这时您可能感到困惑和焦虑,不知道该如何解决这个问题。以下是一些解决步骤,帮助您找到解决问题的方法:
1. 检查快递单号:首先,请确保您输入的快递单号正确无误。有时一个小小的错误可能会导致无法查找到物流信息。
2. 联系快递公司客服:如果单号无误,您可以尝试联系快递公司的客服。客服人员会帮助您查询快递的具体情况。以下是您可以采取的步骤:
通过快递公司的官方网站或者APP找到客服联系方式。
按照提示拨打客服电话,或者通过在线客服进行咨询。
向客服提供您的快递单号和订单信息,询问快递的当前状态。
3. 查看快递官网或APP:许多快递公司都提供了在线查询服务。您可以登录快递公司的官方网站或者使用其APP来查询物流信息。以下是操作步骤:
打开快递公司的官方网站或APP。
输入您的快递单号。
查看物流信息。
4. 等待物流更新:有时候,快递信息可能会因为各种原因暂时无法更新,例如天气原因、节假日等。在这种情况下,您可以耐心等待一段时间,物流信息可能会在一段时间后恢复正常。
5. 联系发货人或卖家:如果快递是从商家发货的,您可以联系卖家询问快递的状态。卖家可能能提供更多的信息或者帮助您解决物流问题。
6. 保存沟通记录:在与快递公司客服或卖家沟通时,保存好聊天记录或通话录音,以便在需要时作为证据。
总之,当您的快递没有物流显示时,不要慌张,按照上述步骤逐步排查问题。通常情况下,通过联系快递公司客服或查看官网信息,您就能找到解决问题的方法。