护肤品在店铺买到假货怎么退货

在店铺购买到假货的护肤品，可以依法申请退货。

当消费者在店铺购买护肤品时不幸买到假货，可以采取以下步骤进行退货：

1. 保留证据：首先，要保留好购物凭证、商品包装、产品本身以及任何可以证明商品真实性的文件或照片。

2. 联系商家：立即与店铺联系，说明情况，要求退货。在沟通时，应保持冷静，礼貌地说明问题，并要求商家提供解决方案。

3. 依法维权：如果商家拒绝退货或不予理睬，消费者可以依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退一赔三。

4. 消费者协会：如果商家不配合，消费者可以向当地消费者协会投诉。消费者协会会根据相关法律法规进行调查，并协助消费者维护合法权益。

5. 工商部门：如果消费者协会的调解无效，消费者可以向工商部门投诉。工商部门会依法对商家进行调查，并根据调查结果作出相应的处理。

6. 法律途径：作为最后的手段，消费者可以选择通过法律途径解决问题。可以委托律师向法院提起诉讼，要求商家退货并赔偿损失。

在整个退货过程中，消费者应保持耐心，依法行事。同时，为了防止再次购买到假货，消费者在购买时应选择正规渠道，关注商品的真伪验证，如使用官方提供的真伪查询服务。此外，消费者还可以通过社交媒体、电商平台等渠道，分享自己的购物经历，提醒其他消费者注意辨别真伪。