服务市场细分的标准不包括什么

服务市场细分的标准不包括企业的生产成本。

服务市场细分是市场营销中的一个重要概念，它指的是根据消费者的需求、偏好、购买行为等特征，将整个市场划分为若干个具有相似特征的子市场。市场细分有助于企业更有效地定位目标市场，制定相应的营销策略。然而，在确定服务市场细分标准时，有一些因素是不应该被包括在内的，其中之一就是企业的生产成本。

以下是一些服务市场细分标准不包括的因素：

1. 生产成本：企业的生产成本是内部运营和财务管理的范畴，它反映了企业生产和提供服务的成本结构。生产成本的高低并不直接决定市场细分的标准。市场细分应该基于消费者的需求和市场潜力，而不是企业的成本效益。

2. 供应能力：企业的供应能力也是内部因素，它涉及到企业能够提供多少服务、服务的质量和效率等。虽然供应能力可能影响企业的市场策略，但它不是市场细分的直接标准。

3. 企业规模：企业规模虽然可以反映企业的市场地位和资源，但它不是市场细分的直接标准。市场细分应该关注消费者的需求和偏好，而不是企业的规模。

4. 竞争对手：虽然了解竞争对手的情况对于制定营销策略很重要，但竞争对手本身并不是市场细分的标准。市场细分应该关注消费者的需求，而不是竞争对手的行为。

5. 企业战略：企业的战略规划虽然指导了企业的市场定位，但它并不是市场细分的标准。市场细分应该基于消费者的实际需求和潜在购买力。

服务市场细分应考虑以下标准：

消费者需求：分析消费者的需求、偏好和购买动机，找出共同点和差异点。

消费者行为：研究消费者的购买行为、使用行为和忠诚度，以便更好地理解他们的需求。

地理因素：考虑不同地理位置消费者的需求和习惯，例如，城市与农村市场的差异。

心理因素：分析消费者的个性、生活方式、价值观等因素，这些因素会影响他们的消费选择。

行为因素：考虑消费者的购买习惯、使用场景和购买决策过程。

通过以上标准，企业可以更准确地识别和定位目标市场，从而制定更有效的营销策略，提升市场竞争力。