买保险时的业务员不做了理赔找谁

如果买保险时的业务员不再从事保险业务，需要理赔时，可以联系保险公司直接处理。

在购买保险产品时，业务员通常是负责向客户介绍产品、解答疑问并协助完成投保流程的关键角色。然而，随着时间的推移，业务员可能会因为个人原因、公司变动或其他因素而不再从事保险业务。在这种情况下，如果客户需要理赔，以下是一些处理步骤：

1. 联系保险公司客服：首先，可以尝试联系保险公司客服。保险公司通常设有专门的客户服务热线，可以提供理赔咨询和指导。通过电话或在线客服，您可以了解理赔的具体流程和所需材料。

2. 查找原业务员的联系方式：如果可能，尝试联系原业务员，询问其新的联系方式或者了解是否可以由其转介给其他同事或部门。

3. 查阅保险合同：保险合同中通常会包含保险公司的联系方式，包括客服电话、理赔部门的地址等。根据合同上的信息直接联系保险公司。

4. 使用保险APP或网站：许多保险公司提供在线服务平台，客户可以通过APP或网站查询保单信息、提交理赔申请等。登录相关平台后，按照指引进行操作。

5. 了解理赔流程：在联系保险公司后，了解理赔所需的材料和信息。通常包括但不限于保险合同、身份证件、事故证明、医疗费用单据等。

6. 提交理赔申请：准备好所有必要的文件后，按照保险公司提供的指引提交理赔申请。可以是线上提交，也可以是邮寄或亲自前往保险公司提交。

7. 跟踪理赔进度：提交理赔申请后，可以通过客服电话、APP或网站查询理赔进度。如果遇到问题，及时与保险公司沟通解决。

需要注意的是，无论业务员是否仍在保险公司工作，客户的保险权益都受到法律保护。因此，即使业务员离职，客户依然可以通过上述途径获得理赔服务。此外，保险公司通常会对业务员的离职进行交接，确保客户服务的连续性。