光大银行冻结快两年了还没解冻

光大银行冻结账户未解冻，可能涉及合规审查或客户问题，建议联系客服了解具体原因和解决方案。

近日，有客户反映其光大银行账户自两年前被冻结至今尚未解冻，对此深感困扰。账户冻结可能是因为多种原因，如合规审查、账户异常交易、客户身份信息核实不通过等。光大银行作为合规金融机构，对账户安全及合规性有严格的审查机制。

首先，建议客户通过以下步骤尝试解决问题：

1. 联系光大银行客户服务热线，详细说明账户冻结的情况，并提供相关证明材料。

2. 根据客服人员的指引，准备必要的文件，如身份证、银行卡、交易记录等。

3. 如有交易异常，可能需要解释交易背景或提供相关合同、发票等证明材料。

此外，以下是一些可能的原因和相应的建议：

如果是合规审查，可能需要一定时间来完成审核流程。

若账户存在异常交易，银行可能要求客户提供详细解释或调整账户设置。

如果是客户身份信息问题，可能需要更新或补充身份证明材料。