怎样投诉格力空调售后

通过官方渠道或第三方平台进行投诉

要投诉格力空调的售后服务，可以遵循以下步骤：

1. 收集证据：在投诉前，首先确保你收集了所有相关的证据，如购买凭证、维修记录、沟通记录等，这些将有助于证明你的投诉有据可依。

2. 官方客服：首先联系格力空调的官方客服电话，按照语音提示进行操作，说明你的问题，客服会根据情况提供相应的解决方案。

3. 官方网站：访问格力空调的官方网站，通常网站会有售后服务或客户投诉的专门页面，你可以在这里填写投诉表单，详细描述问题并提供相关证据。

4. 第三方平台：如果官方渠道无法解决问题，可以考虑通过第三方平台进行投诉，如消费者协会、电商平台（如京东、天猫等）的客服中心，或者在线投诉平台。

5. 书面投诉：如果上述方式都无法解决，可以考虑书面投诉。可以写信给格力空调的客服部门，详细描述问题，并要求书面回复。

6. 注意沟通：在整个投诉过程中，保持与格力空调客服的沟通，及时反馈情况，以便他们能够尽快处理你的问题。

7. 跟进进度：在投诉后，定期跟进问题的处理进度，确保问题得到妥善解决。

8. 记录反馈：无论问题是否得到解决，都要记录下整个投诉过程的反馈信息，作为未来可能需要的证据。

通过上述步骤，你可以有效地对格力空调的售后服务进行投诉，并寻求合理的解决方案。