淘宝退货快递发错货怎么办

联系淘宝客服说明情况，并提供发错货的快递单号，通常可以由卖家负责重新发货或退款。

当您在淘宝退货时发现快递发错货，可以按照以下步骤处理：

1. 检查快递单号：首先确认收到的货物确实是发错的，并核对快递单号。

2. 联系卖家：通过淘宝平台联系卖家，说明情况，提供错误货物的快递单号。

3. 等待卖家处理：卖家通常会要求您提供错误货物的照片或者视频，以确认发错货的情况。根据淘宝的规定，卖家应当负责处理这种情况。

4. 重新发货或退款：

如果卖家决定重新发货，您需要等待卖家将正确的货物发出，并等待快递送达。

如果卖家决定退款，您将收到相应的退款，可能需要将错误货物寄回卖家。

5. 寄回错误货物：如果需要，按照卖家的指示将错误货物寄回，并保留好寄回的快递单号。

6. 跟踪退款或发货情况：通过淘宝交易记录跟踪退款或发货进度，确保问题得到妥善解决。

在整个过程中，保持与卖家的沟通，确保问题能够及时得到解决。如果卖家处理不当，您可以通过淘宝客服介入，寻求进一步的帮助。