业主的窗户玻璃碎了物业有没有责任呢

物业可能需要承担责任。

在业主的窗户玻璃碎了的情况下，物业是否需要承担责任，这通常取决于几个关键因素：

1. 物业合同约定：首先，应查看业主与物业公司签订的物业服务合同中是否有关于窗户维护的具体条款。如果合同中明确指出物业需要负责窗户的维护和更换，那么物业应当承担责任。

2. 维护保养责任：根据《物业管理条例》，物业公司有责任对物业管理区域内的公共设施进行日常维护和保养。如果窗户玻璃的损坏是由于物业公司的疏忽或未能履行保养义务造成的，那么物业需要承担责任。

3. 意外损坏：如果窗户玻璃是由于不可抗力（如自然灾害、他人恶意破坏等）导致的损坏，物业可能不需要承担责任。

4. 使用年限：如果窗户玻璃已经超过了其正常的使用年限，且没有明显的物业公司维护不当的证据，物业可能可以免除责任。

如果确定物业需要承担责任，业主可以采取以下步骤：

拍照取证：记录窗户玻璃损坏的情况，包括损坏程度、位置等。

联系物业：向物业公司报告窗户损坏情况，要求其进行维修或更换。

协商解决：与物业公司协商维修或更换玻璃的具体事宜，包括费用承担等。

法律途径：如果物业拒绝承担责任或协商无果，业主可以通过法律途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

总之，物业是否承担责任需要具体分析，但业主在遇到窗户玻璃损坏时应积极与物业沟通，并保留相关证据，以便在必要时采取适当的措施。