天猫低价买的不肯发货怎么投诉

如果您在天猫购买低价商品后商家不肯发货，可以通过以下途径进行投诉。

在天猫平台购买商品时，消费者往往希望以较低的价格获得心仪的商品。然而，有时会遇到商家不按时发货的情况，这给消费者带来了不便和困扰。以下是一些关于如何投诉天猫低价商品不肯发货的详细步骤：

1. 联系卖家：

首先，尝试通过天猫平台的聊天工具联系卖家，询问不发货的原因，并要求卖家在规定时间内发货。如果卖家在沟通后仍未发货，可以进入下一步。

2. 申请退款：

如果卖家长时间未发货，您可以申请退款。在“我的淘宝”中找到该笔订单，点击“申请退款”按钮，按照页面提示操作。如果卖家拒绝退款，可以继续下一步。

3. 平台介入：

如果卖家拒绝发货且不配合退款，您可以申请天猫平台介入。在“我的淘宝”中找到该笔订单，点击“申请介入”按钮，选择“卖家未按时发货”作为原因。平台将会在收到您的申请后进行审核。

4. 提交投诉：

在天猫平台上，您还可以直接提交投诉。进入“我的淘宝”页面，点击“投诉”按钮，选择“卖家服务问题”，然后选择“卖家未按时发货”作为投诉原因。填写相关投诉信息，提交后等待平台处理。

5. 保留证据：

在整个投诉过程中，保留好与卖家的沟通记录、订单信息等证据，以便在平台介入时提供。这些证据有助于平台更快地处理您的投诉。

6. 等待处理：

提交投诉后，耐心等待平台处理。平台在收到您的投诉后，会对卖家进行调查，并在一定时间内给出处理结果。

7. 后续跟进：

如果平台判定卖家有责任，但卖家仍然未发货，您可以继续投诉或申请退款。如果平台判定卖家无责任，但您认为处理结果不公，可以向上级部门反映。

需要注意的是，天猫平台的投诉处理可能会有一定的时效性，因此建议您在发现问题后尽快采取行动。同时，了解天猫平台的规则和流程，有助于您更有效地解决问题。

总之，遇到天猫低价商品不肯发货的情况，消费者可以通过联系卖家、申请退款、平台介入、提交投诉等途径进行投诉。在投诉过程中，保持耐心，并保留好相关证据，有助于问题得到更快解决。