电信宽带不用了可以网上注销吗

不可以,电信宽带不能通过网上注销。
关于电信宽带是否可以网上注销的问题,根据电信服务的相关规定,用户不能通过互联网进行宽带的注销操作。这是因为电信宽带服务涉及硬件设备,如宽带路由器、电话线、分线盒等,这些设备通常是由电信公司租借给用户的,因此在办理注销时,用户需要将这些硬件设备归还给电信公司。
此外,网上注销无法确保用户身份的真实性和操作的合法性,为了保障用户账户的安全,电信公司要求用户亲自到实体营业厅办理注销手续。以下是具体的办理流程:
1. 确认宽带协议状态:首先需要确认您的宽带服务是否已经到期。如果在合约期内,您将无法办理注销。合约期满后,您可以前往营业厅办理。
2. 准备所需证件:携带您的身份证、宽带开户时使用的身份证等有效证件。
3. 前往营业厅:到最近的电信营业厅,向工作人员提出注销宽带的申请。
4. 办理手续:在营业厅,工作人员会指导您完成注销手续。如果您的账户存在欠费,需要先结清欠款。
5. 设备归还:将租用的宽带设备归还给电信公司。
需要注意的是,如果宽带协议到期后不去营业厅办理注销,电信公司可能会继续扣除每月的基本费用。因此,为了避免不必要的费用支出,建议用户在协议到期后及时办理注销手续。
总之,电信宽带服务目前不支持网上注销,用户必须亲自前往营业厅办理相关手续。