网上订票如何退票不收手续费

在网上订票时,为了不收取退票手续费,通常需要在列车发车前的一定时间内办理退票手续。
随着互联网技术的普及,网上购票已经成为人们出行购票的主要方式之一。然而,在计划有变需要退票时,不少旅客都会关心退票手续费的问题。以下是一些关于网上订票退票不收手续费的相关要点:
首先,根据中国铁路客户服务中心的规定,高铁票的退票时间限制在列车开车前。一旦列车发车,便不能再办理退票手续。退票时,手续费的计算会根据退票的时间来决定,通常情况下,手续费会按照以下比例扣除:
1. 如果在发车前8天以上办理退票,则无需支付手续费。
2. 在发车前48小时以上办理退票,需要扣除票面价格的5%作为退票费。
3. 开车前24至48小时期间退票,需要扣除票面价格的10%作为退票费。
4. 退票时间在开车前24小时内的,需要扣除票面价格的20%作为退票费。
5. 对于发车前48小时到8天期间,如果变更到站或改签至距开车不止8天的其他列车,且在距开车8天前办理退票手续的,同样需要扣除5%的退票费。
6. 如果车开走不足2个小时,不能退票,只能办理改签手续。
在网上购票的旅客,可以通过12306官方网站或其手机APP直接办理退票,也可以选择到车站的人工窗口进行退票。通常,工作日15天内退票款会到账。
对于使用现金付款的旅客,在线上购票平台退票后,在从退票当天开始算起的180天内,可以持购票时所用身份证到高铁站窗口领取现金。如果已经提前取好报销凭证,那么在12306办理完退票手续后,必须在180天内,除了拿着身份证外,还要拿着报销凭证,到铁路车站指定窗口确认应退票款,接着交回报销发票,票款会原路返回。
总之,为了避免支付退票手续费,旅客应密切关注列车发车时间,并在规定时间内合理规划行程,及时办理退票手续。同时,选择合适的购票渠道和付款方式,也是减少退票手续复杂度和成本的关键。