旅游投诉向哪个部门投诉

旅游投诉可以向旅游行政管理部门投诉。

在享受旅游服务的过程中，如果遇到服务质量问题或者合法权益受到侵害，游客可以向相应的旅游行政管理部门进行投诉。以下是一些具体的投诉途径和注意事项：

1. 旅游投诉机构：

地方旅游局：每个省、自治区、直辖市都设有旅游局，负责本行政区域内的旅游管理和投诉处理。

县级以上旅游质监所：负责旅游服务质量监督和旅游投诉处理。

在线投诉平台：许多地方旅游局都设有官方网站，提供在线投诉服务。

2. 投诉途径：

电话投诉：可以直接拨打当地旅游局的投诉热线进行电话投诉。

书面投诉：可以撰写书面投诉信件，寄送至旅游行政管理部门。

网络投诉：通过旅游局的官方网站或者第三方投诉平台进行网络投诉。

3. 投诉内容：

投诉内容应当具体、详细，包括投诉人的基本信息、旅游行程、投诉事由、损失情况等。

提供相关证据，如合同、发票、照片、视频等，以便于投诉处理。

4. 处理流程：

旅游行政管理部门接到投诉后，会进行初步审查，确认投诉的真实性和合法性。

根据情况，可能需要进行调解或者调查。

对于查实的违规行为，旅游行政管理部门会依法进行处理，并保护投诉人的合法权益。

5. 注意事项：

投诉时应当保持冷静，理性表达诉求。

投诉内容应当真实、客观，不得捏造事实。

投诉过程中应当积极配合旅游行政管理部门的调查工作。

总之，游客在遇到旅游投诉时，应当选择合适的部门进行投诉，并按照规定的流程进行，以便能够及时有效地维护自己的合法权益。