高铁停运了退票还收手续费吗

高铁停运后，退票通常不会收取手续费。

在高铁停运的情况下，旅客的出行计划可能会受到影响。根据中国铁路部门的相关规定，当高铁因各种原因（如天气原因、设备故障、线路维护等）停运时，旅客有权选择退票或改签。

对于退票，大多数情况下铁路部门不会收取手续费。这一政策体现了铁路部门对旅客权益的保护，旨在减少旅客因不可抗力因素导致的损失。以下是关于高铁停运退票的具体情况：

1. 免费退票：如果高铁因官方原因停运，旅客可以在停运通知发布后，通过铁路12306官网、手机客户端或者火车站售票窗口进行免费退票。退票时，原票款将全额退还。

2. 改签服务：除了退票，旅客也可以选择改签服务。改签是指在原车次的基础上，调整到其他车次或日期的乘车服务。改签同样不收取手续费。

3. 退票期限：旅客需要在停运通知发布后的一定时间内完成退票或改签。具体期限可能会因不同情况而有所不同，通常铁路部门会在停运通知中明确告知。

4. 特殊情况：虽然一般情况下高铁停运后退票不收取手续费，但在某些特殊情况下，如旅客主动要求退票，或者因旅客自身原因无法按时乘坐等，铁路部门可能会收取一定的手续费。

5. 信息确认：旅客在退票或改签前，应仔细阅读铁路部门发布的停运通知，确认停运的具体原因和退票政策。如有疑问，可以拨打铁路客服电话进行咨询。