物业礼宾员的岗位职责

物业礼宾员主要负责提供专业、周到的门岗服务，确保物业社区的秩序和安全，提升业主的生活品质。

物业礼宾员是物业社区中不可或缺的一员，其岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 门岗接待：负责社区大门的日常接待工作，包括迎接来访客人，引导车辆停放，确保社区门口的整洁和安全。

2. 秩序维护：负责社区的秩序维护，对社区内的违规行为进行劝阻和报告，确保社区内居民的正常生活秩序。

3. 安全保障：负责社区的安保工作，包括对出入社区的车辆和人员进行安全检查，防止可疑人员或物品进入社区。

4. 信息传递：及时传达物业管理方的通知和信息，确保业主能够及时了解社区动态。

5. 礼仪服务：以专业的礼仪知识，向业主和客人提供优质的服务，包括迎送服务、电话接听、咨询解答等。

6. 突发事件处理：在社区发生突发事件时，如火灾、紧急救援等，协助进行初步处理，并迅速上报物业管理方。

7. 客户关系维护：与业主保持良好的沟通，了解业主的需求和意见，及时反馈给物业管理方，提高业主满意度。

8. 环境卫生：负责社区门口及周边的清洁工作，保持环境整洁。