投诉假货被商家威胁怎么办

面对商家因投诉假货而产生的威胁，应采取合法途径维护自身权益。

在面对商家因投诉假货而产生的威胁时，消费者应当保持冷静，并采取以下步骤来维护自身的合法权益：

1. 收集证据：首先，确保自己有充分的证据证明所购买的商品为假货。这些证据可能包括购买凭证、商品照片、商品与正品对比的照片或视频等。

2. 拒绝威胁：商家威胁消费者是违法行为，消费者有权拒绝这种威胁。不要因为害怕报复而放弃维权。

3. 沟通协商：在确保自身安全的前提下，可以尝试与商家进行沟通，要求其解决问题。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，要求商家提供商品的真实信息。

4. 联系平台：如果是在线上购物平台购买的商品，可以联系平台客服进行投诉。大多数电商平台都有消费者保护机制，会介入调查并帮助解决纠纷。

5. 报警处理：如果商家威胁的行为严重，如威胁人身安全或财产损失，应当立即报警处理。

6. 消费者协会：可以向当地消费者协会寻求帮助。消费者协会可以提供法律咨询，协助消费者维权。

7. 法律途径：如果上述方法无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。可以咨询律师，了解自己的权利，并依法向法院提起诉讼。

在整个维权过程中，以下是一些需要注意的事项：

保持冷静：情绪激动可能会导致情况恶化，保持冷静有助于理性处理问题。

记录沟通：将与商家的所有沟通记录下来，包括电话录音、短信、邮件等，作为日后维权的证据。

了解法律：熟悉相关的消费者权益保护法律法规，知道自己的权利和义务。

寻求支持：不要独自面对问题，可以寻求家人、朋友或专业人士的支持和帮助。

总之，面对商家威胁，消费者应依法维护自己的合法权益，不要因为恐惧而放弃正义。通过合法途径，可以有效地解决纠纷，维护自身利益。