工商银行的e支付被锁定了怎么办?

联系工商银行客服或通过e支付客户端内的帮助中心解除锁定。

当您的工商银行e支付账户被锁定时，可以采取以下步骤来解决问题：

1. 检查账户信息：首先，确认账户信息是否正确无误，如用户名、密码、验证码等。

2. 联系客服：通过拨打工商银行客服电话或登录网上银行、手机银行，通过在线客服联系银行工作人员，说明账户被锁定的具体情况。

3. 使用客户端帮助：如果使用的是e支付客户端，通常客户端内会有帮助中心或客服功能，可以直接点击获取帮助。

4. 身份验证：银行工作人员可能会要求您提供身份信息或进行身份验证，以确保账户安全。

5. 账户解锁：根据银行工作人员的指导，完成账户解锁流程。这可能包括回答安全问题、重新设置密码等。

6. 安全检查：如果账户被锁定是因为安全问题，银行可能会进行安全检查，确保账户未被非法使用。

7. 记录反馈：在处理过程中，记录下与银行客服的沟通内容，以便后续查询或作为凭证。

请注意，账户被锁定可能是出于安全考虑，因此应认真对待，并遵循银行的建议进行操作。如果长时间无法解锁，可能需要前往最近的银行网点进行面对面的处理。