多多买菜没收到货怎么办

在多多买菜平台下单后未收到货物，可以采取以下几种方法来解决问题：

1. 联系客服：

首先，您可以通过多多买菜APP内的客服功能，或者拨打平台的官方客服电话进行咨询。

在联系客服时，请提供您的订单号、下单时间以及联系方式，以便客服人员能够快速定位您的订单状态。

2. 检查订单状态：

在联系客服之前，您可以先在APP内查看订单状态，确认是否已经发货。

如果订单显示为“已发货”，但您还未收到货物，可能是因为物流配送过程中出现了延误或异常。

3. 等待物流信息：

如果订单状态显示“已发货”，您可以通过APP查看物流信息，了解货物的配送进度。

如果物流信息显示正在配送，但您长时间未收到货物，可以联系快递公司查询具体情况。

4. 申请退款或补发：

如果经过以上步骤确认货物确实未送达，您可以向客服申请退款或补发。

在申请退款或补发时，客服可能会要求您提供相应的证明材料，如快递单号截图等。

5. 关注平台动态：

在处理问题时，请关注多多买菜官方微博、微信公众号等渠道发布的最新动态，了解是否有大规模的配送问题或者促销活动。

6. 维护自己的权益：

如果在处理过程中遇到困难或不满，您可以通过消费者协会、工商管理部门等途径维护自己的合法权益。

总之，遇到未收到货的情况时，保持冷静，按照正确的步骤操作，通常能够得到妥善解决。在处理问题的过程中，保持耐心，与平台客服和物流公司保持良好的沟通，有助于快速解决问题。