买到伪劣口罩怎么办

买到伪劣口罩不仅对个人健康构成威胁，也损害了消费者的合法权益。面对这种情况，消费者可以按照以下步骤采取行动：

1. 确认伪劣情况：首先，要确认口罩确实为伪劣产品。可以通过查看口罩的生产批号、厂家信息、材质成分等，与正品进行对比，或通过相关平台查询正品信息。

2. 拍照留存证据：在确认口罩为伪劣产品后，应立即拍照或录像，记录下口罩的外观、标签、包装等信息，以及购买时的购物凭证，这些都将作为日后维权的重要证据。

3. 联系卖家：与卖家沟通，说明情况，要求退换货。如果卖家拒绝或不予理睬，可以要求平台介入处理。

4. 投诉举报：如果卖家不予理睬或处理不当，可以向电商平台投诉，或向相关监管部门举报。在中国，可以联系当地的市场监督管理局、消费者协会或食品药品监督管理局。

5. 法律途径：如果上述方法都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维权。可以咨询律师，了解自己的权益，并根据律师的建议采取相应的法律行动，如提起民事诉讼。

6. 宣传警示：在解决个人问题的同时，消费者还可以通过社交媒体、论坛等渠道，将购买伪劣口罩的经历公之于众，提醒其他消费者警惕，共同维护市场秩序。

7. 加强自我保护：在今后的购物过程中，消费者应提高警惕，选择正规渠道购买口罩，注意查看产品信息，不购买来源不明、价格异常低廉的产品。

总之，买到伪劣口罩后，消费者应保持冷静，通过合法途径维护自身权益，同时也要提高自我保护意识，避免类似事件再次发生。