电梯遇到故障怎么处理

保持冷静，按紧急呼叫按钮求助。

1. 遇到电梯故障时，首先保持冷静，避免恐慌。

2. 按下电梯内的紧急呼叫按钮，与外界取得联系，告知维修人员电梯的具体位置和故障情况。

3. 不要试图强行打开电梯门，因为这样可能会造成更大的危险。

4. 如果电梯内有应急照明，确保打开，保持视线清晰。

5. 如果电梯内有紧急通风设备，确保它正常工作，保持空气流通。

6. 如果电梯停在两层之间，尝试通过电梯内的通话设备与外界沟通，寻求帮助。

7. 等待专业维修人员到来处理，不要擅自采取任何可能加剧危险的行为。

8. 一旦电梯恢复正常，按照电梯内的指示操作，平稳地离开电梯。

9. 在日常使用电梯时，注意观察电梯的安全状况，发现异常情况及时报告物业管理人员。