门外的瓷砖掉了物业不管

物业应负责修复掉落的瓷砖，并采取措施防止再次发生。

门外的瓷砖掉落，首先反映出物业管理的疏忽。物业管理单位作为小区公共设施的维护者，有责任确保小区环境的整洁和安全。以下是针对这一问题的详细分析和建议：

1. 责任归属：根据《物业管理条例》，物业管理单位应当对小区内的公共设施进行定期检查和维护，确保设施的安全性和完好性。因此，瓷砖掉落的责任应由物业承担。

2. 安全隐患：掉落的瓷砖可能对行人造成伤害，存在安全隐患。物业应及时修复，以避免意外事故的发生。

3. 修复措施：物业应立即组织专业人员对掉落的瓷砖进行修复，并对周边环境进行清理，防止碎片造成二次伤害。

4. 预防措施：物业应加强对公共设施的巡查和维护，对老旧设施进行及时更换或加固，避免类似事件再次发生。

5. 沟通协调：物业应与业主进行有效沟通，告知修复情况和预防措施，增强业主对物业服务的信任。

6. 法律法规：如果物业未能及时修复，业主可以向相关管理部门投诉，要求物业履行职责。同时，业主也可以根据《物业管理条例》和相关法律法规，通过法律途径维护自身权益。

总之，物业作为小区公共设施的维护者，有义务确保小区的安全与美观。对于门外的瓷砖掉落问题，物业应立即采取行动，修复破损的瓷砖，并加强日常巡查和维护，以保障业主的生活安全和舒适。