怎么查看淘宝店家的差评啊记录

在淘宝平台上，查看店家的差评记录是一项重要的消费者权益保护措施。以下是一步一步的方法，帮助您查看淘宝店家的差评记录：

1. 打开淘宝App或网页版淘宝：

如果您使用的是淘宝App，直接打开应用即可。

如果您使用的是网页版淘宝，可以访问淘宝官方网站。

2. 搜索目标店铺：

在搜索框中输入店铺名称，点击搜索按钮。

在搜索结果中找到您要查看的店铺。

3. 进入店铺页面：

点击店铺名称，进入店铺主页。

4. 查看店铺评价：

在店铺主页的上方，通常会有一个“评价”的标签或者按钮。

点击这个标签或按钮，进入店铺的评价页面。

5. 筛选评价类型：

在评价页面，您可以看到“好评”、“中评”和“差评”三个选项。

点击“差评”选项，即可查看该店铺的差评记录。

6. 查看差评详情：

在差评列表中，您可以查看具体的差评内容、买家留言以及商品图片等。

通过这些信息，可以了解买家对店铺商品和服务的具体不满。

7. 注意评价时间：

查看差评记录时，注意评价的时间，以确保信息的时效性。

8. 使用筛选功能：

淘宝的评价系统通常提供筛选功能，您可以根据评价时间、商品种类等进行筛选，以便更快地找到您感兴趣的内容。

9. 查看店铺回复：

一些差评后面，店铺可能会有回复。通过查看店铺的回复，可以了解店铺对于差评的处理态度和方式。

10. 综合判断：

在查看完差评记录后，结合好评、中评和差评的内容，以及店铺的回复，综合判断店铺的整体服务质量和商品品质。

需要注意的是，淘宝平台上的评价系统并非绝对可靠，可能会有虚假评价或者恶意差评的情况。因此，在查看差评记录时，也要保持一定的警惕性，结合其他购物经验和信息进行综合判断。