羊城通损坏如何更换

羊城通作为广州市的公共交通一卡通,损坏后更换流程如下:
1. 准备材料:携带损坏的羊城通卡以及持卡人的有效身份证件。
2. 前往服务网点:携带上述材料前往羊城通的服务网点。广州市的羊城通服务网点分布广泛,可以在羊城通官方网站或官方APP上查询最近的网点信息。
3. 咨询工作人员:到达服务网点后,向工作人员咨询更换流程。工作人员会告知你更换羊城通的具体操作步骤。
4. 办理更换:
如果羊城通卡内余额不足,需先将余额转入新卡中。
填写《羊城通卡更换申请表》。
交付损坏的羊城通卡。
支价新卡的工本费,目前羊城通新卡工本费一般为20元。
5. 领取新卡:工作人员在办理更换后,会为你制作新卡,并告知你新卡的激活和使用方法。新卡通常会在现场制作,你也可以选择邮寄服务。
6. 激活新卡:根据工作人员的指导,在新卡上完成充值和激活操作。
7. 注意事项:更换羊城通卡时,请注意保管好个人身份证件,避免信息泄露。同时,损坏的羊城通卡应妥善处理,避免他人拾取后造成财产损失。