surface无法正常启动你的电脑

重置BIOS设置或检查启动顺序
当Surface设备无法正常启动时,可以尝试以下几种方法进行解决:
1. 重置BIOS设置:
关闭电脑,拔掉电源插头。
按住电源按钮10秒以上,以释放静电。
连接电源,同时按下并保持Fn + B键,直到看到BIOS设置屏幕。
在BIOS设置中找到并重置到默认设置,然后保存并退出。
重新启动电脑,看是否能够正常启动。
2. 检查启动顺序:
进入BIOS设置,查看启动顺序设置。
确保U盘、硬盘或固态硬盘位于启动列表的首位。
如果是U盘或CD启动,请确保U盘或CD中包含启动文件。
如果是硬盘或固态硬盘,请检查硬盘连接是否稳固,或者尝试使用其他启动项。
3. 硬件故障:
如果以上方法都不能解决问题,可能是硬件故障,如硬盘损坏或内存问题。
在这种情况下,建议联系微软客服或前往授权维修中心进行检查。
4. 软件问题:
如果怀疑是软件问题,可以尝试进入安全模式启动,检查是否是恶意软件或系统文件损坏导致的。
如果在安全模式下可以启动,可能是某些驱动程序或服务导致的,可以尝试更新或还原系统。
尝试以上步骤后,如果Surface设备仍然无法正常启动,可能需要进一步的硬件诊断或专业帮助。