揽件超24小时能让买家退款吗

一般情况下，揽件超24小时并不直接导致买家退款，但可能会触发一些电商平台的服务条款，允许买家申请退款。

在电子商务中，揽件超24小时并不是一个固定的退款标准，而是需要结合具体电商平台的服务政策以及商品详情页中的物流承诺来判定。以下是一些可能的情况和解释：

1. 电商平台政策：一些电商平台会设定揽件超时的时间标准，例如24小时、48小时等。如果快递公司未能在这个时间内揽件，根据平台政策，买家可能有权申请退款。

2. 物流承诺：商品详情页中通常会注明物流服务的时间承诺。如果商家承诺揽件时间为24小时内，但实际上超时了，买家可以根据这个承诺提出退款申请。

3. 沟通协商：即使没有明确的平台政策或物流承诺，买家也可以与卖家沟通，说明揽件超时的情况，寻求协商解决。如果卖家同意，买家可能会获得退款。

4. 特殊情况：在某些特殊情况下，如天气原因、节假日等，揽件可能会出现延误。这种情况下，平台和卖家通常会给予理解，不一定会直接退款。

5. 退款流程：如果买家决定申请退款，需要按照平台提供的退款流程操作。通常需要提供订单信息、揽件超时的证据（如物流跟踪信息）等，平台审核通过后才会退款。

总之，揽件超24小时是否能让买家退款，取决于电商平台的具体规则、商家的承诺以及双方的协商结果。买家在遇到此类问题时，应首先查阅相关政策，然后与卖家或平台沟通，以寻求合理的解决方案。