海尔热水器在保修期内换镁棒收费吗

在保修期内，根据海尔热水器的保修政策，通常情况下更换镁棒是不收费的。

海尔热水器在保修期内承诺提供免费更换镁棒的服务，这是基于产品保修条款的一部分。然而，具体是否收费还需参考购买时的保修协议和售后服务的相关规定。如果用户在保修期内联系客服要求更换镁棒，但被告知需要收费，这可能是因为以下几种情况：

1. 保修期已过：如果用户的保修期已经结束，那么更换镁棒可能会产生费用。

2. 使用不当：如果是因为用户不当使用导致镁棒损坏，可能不在保修范围内。

3. 质量问题：如果不是用户使用不当，而是镁棒本身存在质量问题，海尔应当免费更换。

4. 服务政策变动：有时候，企业的售后服务政策可能会发生变化，用户需要根据最新的服务条款来判断。