改签一次的高铁票没赶上还能退吗

224、朵朵,时间:2024-07-05

可以退票。

在购买高铁票时,很多旅客可能会因为各种原因需要改签。根据中国铁路客户服务中心的规定,如果旅客在改签后未能按时乘坐,是可以申请退票的。以下是一些具体的退票规则和步骤:

1. 改签后的退票条件:

旅客在改签后未按时乘坐,可以在乘车日期前办理退票。

退票的有效期通常为改签后的乘车日期前,具体时间以铁路部门规定为准。

退票时,需要提供改签后的车票以及身份证件。

2. 退票流程:

旅客可以通过以下途径办理退票:

线上购票平台:如12306官方网站、手机APP等,输入车票信息进行退票操作。

线下售票窗口:携带改签后的车票和身份证件到车站售票窗口办理退票。

自动售票机:部分车站的自动售票机支持退票功能,旅客可按照屏幕提示操作。

3. 退票费用:

退票时,铁路部门会根据车票原价和退票时间收取一定的退票手续费。手续费的具体标准可能会有所不同,一般按照车票原价的5%至20%不等。

如果车票为全价票,手续费可能会相对较低;如果是优惠票,手续费可能会相对较高。

4. 特殊情况:

如果旅客在改签后因为不可抗力因素(如自然灾害、疾病等)无法按时乘车,可以向铁路部门说明情况,申请免费退票。

在某些特殊情况下,如列车晚点导致旅客无法按时乘车,铁路部门可能会提供一定的补偿,具体情况需咨询铁路客服。

总之,旅客在改签后未能按时乘坐高铁,只要在规定时间内办理退票手续,通常是能够退票的。不过,为了确保退票顺利进行,建议旅客在改签前仔细阅读铁路部门的相关规定,并提前准备好必要的材料。

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