物业楼管主要负责什么项目

物业楼管主要负责小区的日常管理和服务工作。
物业楼管在物业管理部主任的领导下,主要负责以下项目:
1. 管理小区的清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
2. 全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程,确保其正常运行。
3. 协调主任发送物业管理方面的文件,并参加部门例会,总结工作并制定计划。
4. 发现并处理运作中不合格的服务项目,跟踪验证,处理业主投诉。
5. 熟悉本区各类与业主签订的文件服务要求,建立业主档案。
6. 负责业主二次装修的申请受理,装修前的宣传工作,以及全程监督直至验收合格。
7. 做好日常巡视检查记录,对违章装修等不合格项目提出整改和跟踪验证。
8. 对代管房屋及空房进行月养护和五防工作。
9. 对公共设备、设施的养护进行日常检查验证。
10. 及时催交和收取各项费用,确保收费率达标。