买房被售楼人员欺骗怎么办

面对买房被售楼人员欺骗的情况，可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 收集证据：首先，要收集所有与购房相关的证据，包括合同、付款凭证、售楼人员的承诺记录、录音或录像等。这些证据对于后续维权至关重要。

2. 与开发商沟通：首先应尝试与开发商进行沟通，说明情况并要求解决。可以要求开发商承担售楼人员的责任，或者要求退还购房款。

3. 法律途径：如果开发商不予理睬或无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决。可以咨询专业律师，了解自己的权利，并决定是否提起诉讼。

4. 消费者协会：可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助。消费者协会通常会介入调解，帮助消费者与开发商达成和解。

5. 媒体曝光：在必要时，可以通过媒体曝光事件，引起公众关注，增加维权的压力。

6. 行政监管部门：可以向房地产管理部门投诉，请求进行调查。这些部门有责任对房地产市场进行监管，确保消费者权益不受侵害。

7. 仲裁：如果购房合同中包含了仲裁条款，可以申请仲裁。仲裁是一种较为快速和经济的解决争议的方式。

在处理过程中，要注意以下几点：

保持冷静，避免情绪化的行为，以免影响维权效果。

不要自行采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。

在专业人士的指导下，合理利用法律武器，维护自己的合法权益。

总之，面对售楼人员的欺骗，要依法行事，通过合法途径维护自己的合法权益。