京东商城账号忘了怎么办

您可以通过以下步骤找回京东商城账号：

1. 访问京东官方网站或打开京东APP。

2. 在登录页面点击“忘记密码”或“找回账号”。

3. 输入您的注册邮箱或手机号码，系统会发送验证码到您的邮箱或手机。

4. 输入收到的验证码，然后按照系统提示进行下一步操作。

5. 如果通过邮箱找回，您需要根据系统提示完成邮箱验证；如果是手机找回，可能需要您设置新的登录密码。

6. 完成以上步骤后，您就可以使用新设置的密码重新登录京东商城账号了。

如果以上步骤无法解决问题，您可以尝试以下方法：

联系京东客服，提供相关身份验证信息，客服人员会帮助您找回账号。

确认您的账号信息无误，可能是由于网络问题导致找回流程失败，请稍后再试。