友邦人寿是正规的吗

是的，友邦人寿是正规的。

友邦人寿保险有限公司（简称“友邦人寿”）是一家在中国内地合法注册并运营的保险公司。其前身是友邦保险有限公司，成立于1992年，总部位于香港，是一家拥有超过百年的国际保险品牌。友邦保险在中国内地的业务始于1999年，经过多年的发展，友邦人寿已成为中国内地保险行业的重要参与者之一。

友邦人寿在中国内地的发展得到了中国银保监会的支持和监管。根据新浪财经报道，银保监会曾批准友邦上海分公司改建为友邦人寿，这表明友邦人寿在符合中国内地保险市场法规和政策的前提下，得到了监管机构的认可。

在履行企业社会责任方面，友邦人寿表现突出。据《2023年友邦人寿企业社会责任报告》显示，友邦人寿积极响应国家政策，建立了完善的公司治理结构，强化了公司治理的规范性和有效性。同时，公司在风险治理、业务融合、合规管理、科技创新及风险文化等方面持续深化推进一体化风险管理，确保了业务的平稳发展。

友邦人寿还致力于提升客户满意度。报告显示，友邦人寿在2023年在中国内地的NPS（客户净推荐值）和CES（客户易互动度）连续七年领先，消费者满意度达97%，这进一步证明了友邦人寿的正规性和服务质量。

尽管友邦人寿在产品和服务方面取得了良好的成绩，但同时也存在一些争议。例如，有报道指出友邦人寿一款高端医疗险的产品责任调整引发了争议，包括涨价、限制门诊次数、续保加费等问题。然而，这并不意味着友邦人寿不正规，而是保险公司在不断优化产品和服务的过程中，需要适应市场和客户需求的变化。

综上所述，友邦人寿是一家正规、合法的保险公司，其在业务运营、企业社会责任和客户满意度等方面均有良好表现。当然，作为消费者，在购买保险产品时，仍需仔细了解产品条款和保障范围，以确保自身权益。