飞机不能飞了怎么退票

飞机不能飞了，您可以按照以下步骤进行退票。

当您购买的航班因不可抗力因素（如天气原因、机械故障、航空管制等）导致无法正常起飞时，航空公司通常会提供相应的退票服务。以下是一份详细的退票步骤和注意事项：

1. 联系航空公司：

首先，您需要联系航空公司客服。可以通过电话、官方网站、手机APP或航空公司的官方微信公众号等方式进行联系。

在联系客服时，请准备好您的航班信息，包括航班号、出行日期、您的姓名和预订时的联系方式。

2. 了解退票政策：

不同航空公司的退票政策可能有所不同，因此在退票前，请仔细阅读航空公司发布的退票政策。

一般情况下，航空公司会根据航班延误或取消的情况，提供全额退票、部分退票或改签服务。

3. 提出退票请求：

在与客服沟通后，根据航空公司的政策，提出退票请求。

如果是全额退票，航空公司会按照原支付方式将款项退回到您的账户；如果是部分退票，则可能只能退还部分费用。

4. 等待处理：

航空公司收到您的退票请求后，会进行处理。处理时间可能因航空公司和退票量而异，通常需要1-3个工作日。

5. 确认退票信息：

退票完成后，航空公司会向您发送退票成功的确认信息。请仔细核对退票金额和退款时间。

6. 退款时间：

退款通常会在退票成功后的1-7个工作日内到账，具体时间取决于您的支付方式和银行处理时间。

7. 注意额外费用：

尽管航班取消或延误，但部分航空公司可能会收取退票手续费。请在退票前了解清楚，以免产生不必要的费用。

8. 改签选项：

如果您希望保留行程，可以选择改签服务。改签通常不收取额外费用，但请注意改签后的航班时间和座位可能有限。

在处理退票问题时，请保持耐心，并按照航空公司的指导进行操作。如果遇到困难，可以寻求客服的帮助，或者通过航空公司的官方渠道进行投诉。记得保存好所有的沟通记录和退票凭证，以备日后可能需要使用。