鸿合白板触摸功能无法使用

请检查白板的电源和连接线,并确保触摸功能已启用在系统设置中。
1. 首先,确认鸿合白板的电源是否已开启,并且显示器或其他输出设备已经正确连接到白板上。
2. 检查白板的连接线是否有松动或损坏,必要时更换连接线。
3. 进入电脑或设备的系统设置,查找关于触摸功能的设置选项。
4. 确保触摸功能在系统设置中是启用的状态。如果未启用,将其打开。
5. 如果以上步骤都无法解决问题,尝试重启电脑或设备,并再次检查触摸功能是否恢复正常。
6. 如果问题依旧存在,可能是白板硬件故障,请联系鸿合白板的售后服务寻求帮助。
7. 在等待售后服务期间,可以尝试使用其他设备连接白板,以确认问题是否与特定设备相关。