微信能发信息但接收不到信息怎么办

微信能发信息但接收不到信息，可能是由于网络问题、软件故障或账户设置不当等原因造成的。

当您遇到微信能发信息但接收不到信息的情况时，可以尝试以下几种方法进行排查和解决：

1. 检查网络连接：首先确认您的手机网络连接是否稳定。尝试重启路由器或者切换到其他网络环境，看是否能够正常接收信息。

2. 清除缓存：长时间使用微信后，缓存可能会占用大量空间，导致软件运行不稳定。您可以尝试清除微信的缓存数据，具体操作如下：

打开微信，进入“我”的页面。

点击“设置”，然后选择“通用”。

在“通用”页面中找到“存储空间”，点击进入。

选择“清空缓存”按钮，等待操作完成。

3. 重启微信：有时软件运行缓慢或出现小故障，重启微信可以解决部分问题。

4. 检查账户设置：进入微信的“设置”，查看“隐私”和“消息通知”设置，确保接收消息的通知功能是开启的。

5. 更新微信：检查微信版本是否为最新，如有更新，请及时更新至最新版本。

6. 联系微信客服：如果以上方法都无法解决问题，可能是账户或服务器的问题。您可以通过微信内的“帮助与反馈”功能联系客服，寻求技术支持。

7. 检查手机系统：有时手机系统的问题也会影响微信的使用，尝试重启手机或者升级手机系统，看是否能解决问题。

通过以上步骤，通常可以解决微信能发信息但接收不到信息的问题。如果问题依旧存在，建议联系手机厂商或专业的技术支持人员进行检查。