淘宝换货后不发货怎么办

如果淘宝换货后商家不发货，消费者可以采取以下步骤解决问题。

在淘宝进行换货交易时，如果商家在收到换货商品后不履行发货义务，消费者可以按照以下步骤来解决问题：

1. 联系商家沟通：首先，尝试通过淘宝平台的在线客服或商家留言功能与商家沟通，询问发货时间或原因。有时候，可能是由于误会或临时疏忽导致的问题。

2. 查看订单状态：登录淘宝账号，查看订单详情，确认是否已经完成换货操作，以及商家是否已经收到换货商品。

3. 申请客服介入：如果商家没有回应或拒绝发货，可以申请淘宝客服介入。在淘宝订单详情页面，找到“申请售后”选项，选择“退款/退货/换货”中的“申请客服介入”。

4. 提供证据：在申请客服介入时，提供必要的证据，如聊天记录、订单截图等，以证明商家已经收到换货商品。

5. 等待客服处理：提交申请后，淘宝客服会根据提供的信息进行核实，并尝试与商家沟通。通常情况下，商家会被要求在一定时间内发货。

6. 使用淘宝保障：如果商家仍然不发货，消费者可以要求淘宝提供相应的保障服务。淘宝有“先行赔付”等保障措施，消费者可以申请使用。

7. 评价反馈：在问题解决后，消费者可以在淘宝平台上对商家进行评价反馈，提醒其他消费者注意。

8. 维权途径：如果以上方法都无法解决问题，消费者可以考虑通过消费者协会或法律途径进行维权。

在整个过程中，保持冷静和理性，按照淘宝平台的规则和流程操作，可以有效保护自己的权益。同时，也要注意保留好所有相关证据，以便在必要时使用。