商场购物发票丢了可以退货吗

商场购物发票丢了通常不能直接用于退货，但可以尝试其他方法解决问题。

在商场购物时，发票不仅是购物凭证，也是退货的重要依据。如果购物发票丢失，直接使用发票进行退货可能会有一定的困难。以下是几种可能的解决方案：

1. 联系商场客服：首先，应立即联系商场客服，说明情况。部分商场可能会提供无发票退货的服务，尤其是对于贵重商品或特定品牌。

2. 提供其他证明：如果没有发票，可以尝试提供其他购物证明，如购物小票、支付凭证（如银行转账记录、支付宝或微信支付记录等）。

3. 商品状况检查：即使无法提供发票，商场也会检查商品是否有破损或使用痕迹，以判断是否符合退货条件。

4. 品牌政策：不同品牌对于无发票退货的政策有所不同。可以咨询品牌客服，了解其具体规定。

5. 法律途径：如果商场拒绝无发票退货，消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，通过消费者协会或法律途径维护自己的权益。

总之，虽然发票丢失可能会给退货带来不便，但通过沟通和提供其他证明，消费者仍有机会成功退货。在购物时，建议消费者妥善保管好发票，以备不时之需。