快递被代理点代签了怎么办

若快递被代理点代签,首先应联系寄件人或收件人确认是否同意代签,如不同意,可要求代理点提供代签人信息,并按照快递公司规定进行处理。
当您发现自己的快递被代理点代签时,可以按照以下步骤进行处理:
1. 确认情况:首先,与寄件人或收件人取得联系,确认是否同意代理点代签。如果双方都同意,那么可能没有进一步的处理必要。
2. 要求信息:如果双方都不同意代签,您可以要求代理点提供代签人的信息,包括姓名、联系方式等。
3. 联系快递公司:联系快递公司的客服,说明情况,并提供代理点的信息。快递公司会根据相关规定进行处理。
4. 快递公司调查:快递公司会对代理点代签的行为进行调查。如果确认代签行为不符合规定,快递公司会采取措施,如要求代理点重新投递或赔偿损失。
5. 法律途径:如果快递公司无法解决或您的损失较大,可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以收集相关证据,如快递单、代签记录等,向法院提起诉讼。
6. 预防措施:为了避免类似情况再次发生,建议在寄件或收件时,选择信誉良好的快递公司和代理点,并尽量选择直接投递或本人签收。