电商退货损失要做营业外支出吗

电商退货损失通常不做营业外支出处理。

在电商行业中，退货是消费者权益保障的一部分，也是企业售后服务的一部分。对于退货损失的处理，企业通常会按照会计准则和财务政策来决定。

首先，退货损失并不是企业正常经营活动之外的支出，而是与销售活动直接相关的成本。根据会计原则，与销售收入直接相关的成本应该被计入主营业务成本。因此，退货损失应该作为销售成本的一部分，而不是营业外支出。

营业外支出通常指的是与企业正常经营活动无关的支出，例如罚款、捐赠、非常损失等。退货损失虽然对企业利润有负面影响，但它与企业销售商品、提供服务的过程中发生的直接成本相关，因此不应归类为营业外支出。

具体操作上，企业可以根据以下步骤处理退货损失：

1. 将退货损失计入销售成本：在财务报表中，将退货损失作为销售成本的一部分，减少销售收入。

2. 调整库存：将退货的商品从库存中移除，并调整库存成本。

3. 计算净收入：从销售收入中扣除退货损失和销售成本，计算出净收入。

4. 税务处理：根据税法规定，退货损失可能影响企业的应纳税所得额，需要按照税法规定进行相应的税务处理。

总之，电商退货损失应作为销售成本处理，而非营业外支出，这样更能真实反映企业的经营状况和盈利能力。