卖家自行关闭订单可以投诉吗

可以投诉
根据电商平台的规定,卖家未经买家同意自行关闭订单通常是违反平台规则的。买家可以就此类情况向平台投诉。买家可以通过以下步骤进行投诉:
1. 访问电商平台官网或APP,找到“投诉中心”或“客服”等相关板块。
2. 选择相应的投诉类型,如“订单纠纷”、“卖家违规”等。
3. 填写投诉信息,包括订单号、卖家店铺名、违规描述等。
4. 提供相关证据,如聊天记录、订单截图等。
5. 提交投诉,等待平台审核。
平台在收到投诉后,会对卖家进行调查,若确认卖家违规,可能会对卖家进行处罚,如扣除信誉积分、暂时或永久封店等。同时,买家也有可能获得相应的补偿。