格力空调的保修期限有多长啊

24时间在偷懒时间:2024-07-05

格力空调的保修期限因产品类型和使用环境的不同而有所区别。

对于格力家用空调,根据格力官方公布的信息,自2005年1月1日起购买的格力空调整机包修期限为六年。此外,对于重要部件,如压缩机,格力空调提供三年保修服务。需要注意的是,如果是在2005年1月1日之前购买的格力空调,其保修政策将按照当年的包修规定执行。

在格力空调的三包政策中,还包含以下内容:

1. 包修政策:对于2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)和除湿机,整机包修期限为六年。

2. 包换政策:在包修期内,如果产品出现主要性能故障,用户可以申请换机。具体换机条件如下:

产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

3. 保修范围:格力空调的保修范围包括因产品本身质量问题导致的故障,但不包括因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的情况。

4. 保修期限延长:根据格力官方公布的消息,自2021年3月1日起,在全国范围内购买制冷量小于或等于14000W的格力家用空调,均可享受十年免费保修服务。在有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商提供完全免费的维修服务。

总之,格力空调的保修期限因产品类型和使用环境的不同而有所区别。为了确保您的权益,建议您在购买时详细了解保修政策,并在使用过程中注意保养和维护。

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