珠宝店上班忌讳什么

珠宝店上班时，营业员和店长需要注意避免一系列行为，包括不当的卫生习惯、错误的顾客服务技巧、缺乏员工激励和不当的管理方法。

在珠宝店上班，无论是作为营业员还是店长，都需要注意以下忌讳，以确保良好的顾客体验和店铺的运营效率。

首先，营业员在顾客挑选产品时，应避免喷洒清洁剂和擦拭珠宝柜台。尽管保持柜台清洁是必要的，但在顾客正在观看产品时进行这些行为可能会让顾客感到不被欢迎，甚至可能被视为对顾客人格的侮辱。这种做法可能会打消顾客的购买意愿，甚至可能导致顾客不满，引发不必要的纠纷。

其次，营业员在顾客进入商店时，应避免大声招呼和过度紧盯顾客。服务顾客的时机应根据商品类型灵活调整。对于价格低、购买率高的商品，可以较早接近顾客，而对于如流行珠宝等高价值商品，则应首先让顾客自由观看，以免引起顾客的不适。

再者，销售失败后，销售人员不应该表现出不友好或脸色难看。即使顾客没有购买产品，也应保持热情和礼貌。顾客可能在多次比较后回到最热情的店铺购买，因此保持良好的态度对于建立顾客忠诚度至关重要。

对于店长而言，有几个忌讳也需要注意：

1. 擅自做事：店长不应忘记让店员承担工作。虽然亲自处理事务可能会提高效率，但这样会阻碍店员的成长和发展。

2. 缺乏激励：店长需要了解员工，并给予口头表扬和鼓励。员工不仅需要物质激励，也需要精神上的认可。

3. 只相信亲眼所见：店长不应忽视对员工的考核制度，只依赖自己的观察。随着店铺规模和员工的增加，店长需要采用客观的评价方法来全面了解员工的工作表现。

此外，珠宝店上班还有一些其他忌讳，如：

不了解产品：销售人员应充分了解所售珠宝的特点和优势，以便向顾客提供专业的建议。

促单不当：在顾客犹豫不决时，销售人员应适时促单，但要注意方法，避免让顾客感到压力。

盘点责任：店员在盘点时发现丢失首饰，可能需要承担赔偿责任，因此需要格外小心。

总之，珠宝店上班忌讳涵盖了从顾客服务到员工管理的一系列方面，店员和店长都需要在这些方面保持高度的职业素养和敏感性，以确保店铺的顺利运营和良好的顾客体验。