快递没发货投诉怎么处理呢

当您发现快递没有按照预期发货时，可以采取以下步骤来处理投诉：

1. 联系卖家：首先，尽快联系卖家确认订单状态。有时候可能是由于订单信息错误或者物流延误导致的发货延迟。

2. 检查订单信息：确认订单信息无误，包括收货地址、联系方式等，确保没有任何遗漏或错误。

3. 联系快递公司：如果卖家确认订单无误，您需要联系快递公司。可以通过以下几种方式联系：

官方客服电话：拨打快递公司的官方客服电话，说明情况，获取帮助。

官方网站或APP：通过快递公司的官方网站或APP查询订单状态，或者直接在APP内提交投诉。

官方社交媒体：在快递公司的官方社交媒体账号留言，请求帮助。

4. 提供相关证据：在投诉时，提供相关证据，如订单截图、聊天记录等，以便快递公司更快地处理您的投诉。

5. 耐心等待：在投诉后，保持耐心，等待快递公司的回复。通常，快递公司会在24小时内给予回复。

6. 寻求第三方帮助：如果快递公司处理不力，您可以寻求消费者协会或相关监管机构的帮助。

7. 记录沟通过程：在整个投诉过程中，记录下与快递公司或卖家的沟通内容，以便在必要时作为证据。

8. 评价反馈：在问题解决后，不要忘记在平台上对卖家和快递公司的服务进行评价和反馈，这有助于其他消费者做出选择，同时也可能促使服务提供者改进服务。

处理投诉时，保持冷静和礼貌，这样更有助于问题的解决。同时，了解快递行业的常规发货时间，对于合理处理投诉也非常重要。