e代驾的风控订单怎么申诉

在e代驾平台上，如果您的订单被系统判定为风控订单并进行了扣费，您可以通过以下步骤进行申诉：

1. 查看订单信息：首先，登录e代驾司机端，查看被扣费的风控订单的具体信息，包括订单编号、订单时间、服务内容等。

2. 了解申诉流程：在司机端的学习中心或帮助中心中，查找关于风控订单申诉的相关信息，了解申诉的流程和要求。

3. 准备申诉材料：

订单截图：截图被判定为风控的订单，包括订单详情、服务记录等。

服务证明：如有，提供服务过程中的照片或视频证明您是按照正常流程提供服务。

沟通记录：如果有与乘客的沟通记录，如聊天记录，也可以作为申诉材料。

4. 提交申诉：

在司机端找到申诉入口，按照提示填写申诉申请。

上传准备好的申诉材料。

填写详细申诉理由，说明为何认为该订单不应被判定为风控订单。

5. 等待处理：提交申诉后，e代驾平台会安排专员对您的申诉进行核实处理。这个过程可能需要一定的时间。

6. 跟进申诉结果：在申诉期间，您可以定期登录司机端查看申诉状态。如果申诉成功，您的扣款将会被退还；如果申诉失败，您可能需要再次提交申诉或与客服沟通，了解具体原因。

7. 注意申诉时效：申诉通常有一个有效期限，如超过期限可能无法提交申诉。请务必在规定的时间内提交申诉。

8. 保持沟通：在整个申诉过程中，保持与e代驾客服的沟通，如有疑问或需要帮助，及时联系客服。

需要注意的是，e代驾的风控系统是为了维护平台的安全和公平性，因此在申诉时，您需要提供充分的证据来证明您的服务是合规的。同时，也要理解风控系统可能存在误判的情况，保持耐心，按照官方提供的流程进行申诉。