柯尼卡美能达打印机出现维修召唤

柯尼卡美能达打印机维修召唤
近日,柯尼卡美能达公司宣布对其部分型号的打印机进行维修召唤。此次维修召唤涉及的产品包括柯尼卡美能达的A系列、B系列和C系列打印机,这些产品在中国市场销售。公司表示,此次维修召唤是为了确保用户在使用过程中的人身和财产安全。
据了解,此次维修召唤的原因是部分打印机在长时间使用过程中,可能存在因电路板设计缺陷导致的安全隐患。虽然公司表示,目前尚未接到因该缺陷导致的安全事故报告,但为了保障用户利益,公司决定主动召回相关产品进行维修。
以下是具体涉及的产品型号:
A系列:A3-2035、A3-2035DN、A3-2045、A3-2045DN、A3-2060、A3-2060DN等;
B系列:B3-2045、B3-2060等;
C系列:C3-2045、C3-2060等。
针对此次维修召唤,柯尼卡美能达公司表示,用户可以前往就近的授权维修点进行维修,维修过程中产生的费用将由公司承担。同时,公司提醒用户,在维修过程中,请务必将打印机断电,并等待维修人员到达后再进行操作,以确保安全。
为了方便用户查询维修情况,柯尼卡美能达公司设立了专门的客服热线,用户可以拨打该热线进行咨询。同时,公司还提醒用户,在维修过程中,请勿自行拆卸打印机,以免造成安全事故。
此次维修召唤体现了柯尼卡美能达公司对用户安全的重视。公司表示,今后将继续关注产品质量,确保用户在使用过程中的人身和财产安全。同时,也感谢广大用户对公司的支持与信任。
在此,我们提醒广大用户,如发现自家打印机存在类似问题,请及时联系柯尼卡美能达公司进行维修。同时,在使用打印机时,请严格按照说明书操作,以确保安全。