卖假口罩如何举报投诉

卖假口罩可以通过拨打当地消费者协会的热线电话、使用官方举报平台、向市场监管部门或公安部门进行投诉。

在当前疫情形势下，假口罩的销售不仅对消费者的健康构成威胁，也扰乱了市场秩序。为了维护自身权益和社会公共利益，以下是一些举报投诉卖假口罩的方法：

1. 拨打消费者协会热线电话：大多数城市或地区的消费者协会都设有专门的投诉热线，消费者可以拨打这些热线电话进行投诉。例如，中国消费者协会的热线电话是12315。在电话中，要详细说明购买假口罩的情况，包括购买时间、地点、商品信息、购买价格等。

2. 使用官方举报平台：许多国家和地区都建立了官方的在线投诉平台，如中国的“全国12315互联网平台”。消费者可以在这些平台上提交投诉，系统会根据投诉内容转交给相关部门处理。

3. 向市场监管部门投诉：市场监管部门负责监督市场秩序，对于涉嫌销售假口罩的行为有权进行调查和处理。消费者可以通过拨打当地市场监管部门的热线电话进行投诉，或者直接前往市场监管部门进行实名投诉。

4. 向公安部门投诉：如果卖假口罩的行为涉嫌刑事犯罪，消费者可以向当地公安机关进行报案。公安机关会根据案件情况进行调查，并依法处理。

在投诉时，以下信息有助于提高投诉的效率和准确性：

购买假口罩的凭证，如购物小票、收据、转账记录等；

假口罩的照片或视频，以便相关部门进行鉴定；

购买假口罩的商家信息，包括店铺名称、地址、联系方式等；

买家的个人信息，包括姓名、联系方式等，以便相关部门联系。